Prodotti Personalizzati

In questa sezione troverai tutte le informazioni essenziali riguardanti i nostri prodotti personalizzati e le condizioni di vendita. Ti invitiamo a leggere attentamente le seguenti condizioni prima di procedere con l'acquisto.

1. Verifica dei Dati Inseriti

Quando effettui un ordine personalizzato, sei tenuto a verificare con attenzione che i campi "Nome" e "Colore del nome da ricamare" siano stati compilati correttamente.
Nota importante: Il ricamo verrà realizzato esattamente come indicato nel campo "Nome", inclusa la scelta di maiuscole/minuscole, punteggiatura ed eventuali caratteri speciali. Ti invitiamo quindi a prestare particolare attenzione a eventuali errori di battitura.

2. Impossibilità di Modifica Dopo l'Ordine

Una volta inoltrato l'ordine, non sarà possibile effettuare alcuna modifica. Verifica sempre in anticipo che tutte le informazioni fornite siano corrette, poiché non sarà possibile correggere eventuali errori dopo la conferma dell'acquisto.

3. Font e Contenuto del Ricamo

Il font utilizzato per il ricamo è il corsivo mostrato nelle immagini dimostrative del sito e non può essere modificato.
Inoltre, non è possibile inserire emoji o simboli, ma solo testo e numeri. Assicurati di inserire correttamente le informazioni prima di inoltrare l'ordine.

4. Esclusione dal Diritto di Reso

Conformemente all'articolo 59 del Codice del Consumo, i prodotti personalizzati sono esclusi dal diritto di reso. Poiché ogni prodotto è realizzato su misura, in base alle specifiche richieste del cliente, non accettiamo resi per prodotti personalizzati.

5. Tempi di Lavorazione e Annullamento degli Ordini

Dopo aver inviato un ordine personalizzato, questo verrà inviato al magazzino per la lavorazione entro le 24 ore successive. Una volta avviato il processo, non sarà possibile annullare l'ordine. Ti consigliamo quindi di assicurarti che tutte le informazioni siano corrette prima di completare l'acquisto.


Se hai ulteriori domande, non esitare a contattarci tramite i nostri canali di assistenza.